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Tu primer día

Abre la caja, haz tu primera venta, cobra en efectivo y con tarjeta, y cierra la caja en la noche.

Para: Para todos6 min

Un día en Bola 8 POS tiene tres partes: abrir la caja, vender y cerrar la caja. Aquí va el día completo, de principio a fin. Las guías operativas son la versión corta, en forma de lista.

En la mañana: abre la caja

  1. Entra a la app. Elige tu nombre, escribe tu PIN, captura tu Fondo de caja inicial y presiona Iniciar turno.
  2. Un gerente o administrador abre Personal desde Inicio. En el panel Caja presiona Abrir caja, escribe el Fondo inicial que contaste en el cajón y confirma.
  3. La caja aparece como Abierta. El cobro ya está listo. Sin caja abierta, la app no te deja cobrar.

Tu primera venta

  1. Abre Cobro. Verás Escáner listo.
  2. Escanea un producto. Aparece en el Carrito. Escanéalo otra vez para agregar otro, o usa el más y el menos en la partida.
  3. ¿No tiene código? Escribe en Buscar productos y toca el producto.
  4. Para algo que se vende por peso, toca el producto, escribe el peso en Ingresar peso y presiona Agregar al carrito.
  5. Presiona Procesar pago.
  6. Elige Efectivo. Toca uno de los montos rápidos o escribe el Monto entregado. La app muestra el Cambio a entregar. Presiona Procesar pago.
  7. Se imprime el ticket (o presiona Descargar PDF). Presiona Listo. Regresas a un carrito vacío.

Tarjeta, transferencia y pago dividido

  • Tarjeta: cobra primero en tu terminal bancaria; luego elige Terminal en el POS, agrega la referencia si quieres y presiona Confirmar pago con tarjeta.
  • Transferencia: la app te da un Código de referencia. El cliente lo escribe en la referencia numérica de su transferencia. La venta queda pendiente hasta que un gerente la confirma en Pagos → Transferencias bancarias.
  • Pago dividido: una parte en efectivo y otra con tarjeta. Activa Pago dividido y agrega hasta cuatro filas.

Durante el día

  • ¿Sacaste dinero para el hielo o pagaste una entrega en efectivo? En Personal → Caja, presiona Registrar gasto / ingreso para que tu conteo de cierre cuadre.
  • Un cliente devuelve algo: un gerente lo procesa desde Pagos — mira Procesar un reembolso.
  • ¿Necesitas una copia del ticket? Pagos, elige la venta, Reimprimir.

En la noche: cierra la caja

  1. Cuenta el efectivo del cajón.
  2. Un gerente abre Personal → Caja y presiona Cerrar caja. Captura el Conteo de cierre de caja y las notas que quieras.
  3. La app muestra el arqueo: fondo inicial, ventas en efectivo, esperado en caja, contado y la Diferencia. Presiona Imprimir resumen si lo quieres en papel.
  4. Cada cajero presiona Marcar salida en la pantalla Personal, captura su conteo de efectivo de cierre y sale.

Listas de verificación: Abrir el día y Cerrar el día.

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