Un proveedor subió sus precios, o decidiste reajustar una categoría. El POS separa dos números: el costo, que se actualiza cuando recibes a un costo nuevo, y el precio de venta, que defines en el catálogo. Cambia el precio de venta con intención y revisa el margen después de unos días de ventas.
Señales de que estás en esta situación
- El último Recibir envío traía un Costo más alto que antes.
- Reportes → Ventas de productos muestra un Margen que cayó en un producto o una categoría.
- Las etiquetas del anaquel y el ticket no dicen lo mismo.
Qué hacer ahora mismo
- Primero haz la lista: Reportes → Ventas de productos de las últimas semanas, filtra por categoría y anota los productos donde el Margen está por debajo de lo que necesitas.
- Hazlo fuera de la hora pico. Abre Inventario → Catálogo → Productos. Edita el precio Base directo en la fila (se guarda al salir del campo), o abre el producto, cambia el Precio base y Guardar producto.
- El precio nuevo aplica en la siguiente venta de inmediato. Cambia las etiquetas del anaquel en ese mismo momento.
- Si hay una venta en espera (Pausar) mientras cambias precios, pide al cajero que la elimine con Descartar y vuelva a escanear los artículos, para que el carrito se arme con el precio nuevo.
- Cualquier promoción activa en esos productos conserva su porcentaje o monto pero ahora aplica sobre la base nueva. Revisa Promociones por si algo dejó de tener sentido.
Decide
| Si… | Entonces… |
|---|---|
| Subió el costo de un producto de alta rotación | Reajusta ya. Un pequeño retraso en un producto de mucho volumen cuesta más que la conversación incómoda. |
| Subió el costo de un producto lento del que tienes bastante | Vende la existencia actual al precio viejo si el margen todavía funciona; reajusta cuando llegue el lote nuevo. |
| Vas a reajustar toda una categoría | Hazlo de una sola vez con las etiquetas listas, y avísale a los cajeros antes del turno. |
| El margen no está disponible en el reporte | El producto no tiene costo registrado. Recíbelo una vez con Recibir envío con un Costo y el margen empezará a aparecer. |
Después, y cómo evitar problemas
- Después de una semana, abre Ventas de productos con las fechas nuevas y compara Unidades vendidas y Margen con el periodo anterior. Un poco menos de volumen con más margen suele estar bien; que el volumen se desplome, no.
- Usa Análisis de inventario → Valuación para ver cuánto vale tu inventario al costo actual.
- Recibe siempre con el costo real. Un costo mal capturado esconde un margen mal calculado.
- Ten un hábito simple: cada cambio de precio lleva fecha y motivo en tus propias notas.